Politique de cookies

1. Introduction

La présente Politique de cookies explique comment Qsilentbay (« nous », « notre », « nos ») utilise les cookies et technologies similaires pour reconnaître votre appareil lorsque vous visitez notre site web qsilentbay.info (« Site »). Elle explique ce que sont ces technologies, pourquoi nous les utilisons, et vos droits pour contrôler notre utilisation de ces technologies.

Cette politique de cookies est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE, à la directive ePrivacy et aux lois françaises relatives à la protection des données personnelles.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier contenant une chaîne de caractères qui est envoyé à votre ordinateur lorsque vous visitez un site web. Lorsque vous revisitez ce site, le cookie permet au site de reconnaître votre navigateur. Les cookies peuvent stocker les préférences de l'utilisateur et d'autres informations.

Les cookies peuvent être des cookies de « persistance » ou de « session ». Les cookies persistants restent sur votre appareil personnel pendant une période définie dans le cookie. Ils sont activés chaque fois que vous visitez le site web qui a créé ce cookie. Les cookies de session sont temporaires et permettent aux sites web de relier vos actions pendant une session de navigation. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

Outre les cookies, nous pouvons utiliser d'autres technologies similaires pour stocker des informations ou accéder à des informations stockées sur votre appareil, telles que :

Pixel tags (ou balises web) : petites images invisibles qui peuvent être utilisées pour collecter des informations sur votre utilisation d'un site web
Stockage local : similaire aux cookies mais avec une capacité de stockage beaucoup plus grande
Stockage de session : similaire au stockage local mais temporaire, uniquement disponible pendant la durée de votre session de navigation

Dans cette politique, nous utiliserons le terme « cookies » pour désigner l'ensemble de ces technologies.

3. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour plusieurs raisons. Certains cookies sont nécessaires pour des raisons techniques, pour que notre Site puisse fonctionner correctement. D'autres cookies nous permettent de suivre et cibler les intérêts des utilisateurs pour améliorer l'expérience sur notre Site. Les tiers servent des cookies via notre Site à des fins publicitaires, d'analyse et autres.

Les types spécifiques de cookies servis par notre Site et les finalités qu'ils remplissent sont décrits ci-dessous.

4. Types de cookies que nous utilisons

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes sur notre Site :

4.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre Site et vous permettent d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès aux zones sécurisées. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés, comme les paniers d'achat ou la facturation électronique, ne peuvent pas être fournis.

Exemples de cookies strictement nécessaires que nous utilisons :

Cookie de session : utilisé pour maintenir votre état de connexion pendant votre visite sur le site
Cookie de sécurité CSRF : utilisé pour prévenir les attaques de falsification de requêtes intersites
Cookie de préférences de cookies : stocke vos préférences en matière de cookies

En raison de leur caractère essentiel, vous ne pouvez pas refuser ces cookies, car notre Site ne fonctionnerait pas correctement sans eux.

4.2 Cookies de performance et d'analyse

Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer la performance de notre Site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires et à voir comment les visiteurs naviguent sur le Site.

Toutes les informations que ces cookies collectent sont agrégées et donc anonymisées. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre Site et ne pourrons pas surveiller sa performance.

Exemples de cookies d'analyse que nous utilisons :

Google Analytics : utilisé pour analyser l'utilisation du Site, la façon dont les visiteurs sont arrivés sur le Site, etc.
Hotjar : utilisé pour analyser le comportement des utilisateurs sur le Site (clics, défilement, etc.)

4.3 Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent au Site de fournir une fonctionnalité et une personnalisation améliorées. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages.

Si vous n'autorisez pas ces cookies, certaines ou toutes ces fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.

Exemples de cookies de fonctionnalité que nous utilisons :

Cookie de préférences linguistiques : mémorise la langue que vous avez sélectionnée
Cookie de préférences d'affichage : mémorise vos préférences d'interface (mode sombre/clair, taille de police, etc.)

4.4 Cookies de ciblage et de publicité

Ces cookies peuvent être définis sur notre Site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour construire un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites.

Ils ne stockent pas directement des informations personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous rencontrerez des publicités moins ciblées.

Exemples de cookies publicitaires que des tiers peuvent placer sur notre Site :

Google Ads : utilisé pour le remarketing et la mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires
Facebook Pixel : utilisé pour suivre les conversions et cibler les publicités sur Facebook
LinkedIn Insight Tag : utilisé pour l'analyse et le ciblage des publicités sur LinkedIn

5. Cookies tiers

En plus de nos propres cookies, nous pouvons également utiliser divers cookies tiers pour signaler les statistiques d'utilisation du Site, fournir des publicités sur et via le Site, et ainsi de suite.

Ces cookies tiers sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité, et nous vous encourageons à consulter ces politiques sur les sites web des tiers correspondants. Voici quelques liens vers les politiques de cookies de nos principaux partenaires :

6. Comment gérer vos préférences en matière de cookies

Lors de votre première visite sur notre Site, nous vous présentons une bannière de consentement aux cookies qui vous permet de choisir les catégories de cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le bouton "Paramètres de cookies" disponible en bas de chaque page de notre Site.

Notre outil de gestion des consentements vous permet de :

Voir les catégories de cookies utilisées
Accepter ou refuser chaque catégorie (à l'exception des cookies strictement nécessaires)
Voir des informations détaillées sur chaque cookie spécifique
Modifier vos préférences à tout moment

Veuillez noter que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre Site et les services que nous pouvons offrir.

6.1 Contrôle via votre navigateur

La plupart des navigateurs web vous permettent également d'exercer un certain contrôle sur la plupart des cookies via les paramètres du navigateur. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies avec des navigateurs spécifiques, consultez les liens suivants :

Veuillez noter que si vous choisissez de bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels) via votre navigateur, vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout ou partie de notre Site.

7. Durée de conservation des cookies

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre appareil dépend de s'il s'agit d'un cookie "persistant" ou de "session", comme expliqué ci-dessus. Voici les périodes de conservation typiques pour les différentes catégories de cookies que nous utilisons :

Cookies strictement nécessaires : Généralement conservés jusqu'à la fin de votre session ou jusqu'à 30 jours pour les préférences de cookies
Cookies de performance et d'analyse : Jusqu'à 2 ans (par exemple, Google Analytics)
Cookies de fonctionnalité : Généralement entre 30 jours et 1 an
Cookies de ciblage et publicité : Généralement jusqu'à 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL

8. Transferts internationaux de données liées aux cookies

Certains de nos partenaires qui déposent des cookies via notre Site peuvent transférer les informations collectées en dehors de l'Espace Économique Européen. Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux exigences du RGPD, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes de transfert adéquats.

Pour plus d'informations sur les transferts internationaux de données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

9. Modifications de notre politique de cookies

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de cookies de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans les cookies que nous utilisons ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Veuillez donc consulter régulièrement cette Politique de cookies pour rester informé de notre utilisation des cookies et des technologies connexes.

La date en haut de cette Politique de cookies indique quand elle a été mise à jour pour la dernière fois.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou d'autres technologies, veuillez nous contacter à :

Qsilentbay
41 Rue des Fourbisseurs
84000 Avignon
France

Email : [email protected]
Téléphone : +33490820289

11. Gérer vos préférences de cookies

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessous :